Philips Support
تعرض مكنسة Philips SpeedPro Max الكهربائية اللاسلكية رمز خطأ
نشرت في 24 June 2026
إذا رغبت في معرفة معنى رموز الأخطاء في مكنسة SpeedPro Max الكهربائية اللاسلكية من Philips، فيرجى العثور على الإجابة في النص التالي.
-
يشير رمز خطأ "E4" (قد يشبه شكل h3 إذا نظرت إليه رأسًا على عقب) إلى أن الفرشاة الدوارة الخاصة بمكنسة SpeedPro Max الكهربائية اللاسلكية من Philips مسدودة.
لحل هذه المشكلة، الرجاء إيقاف تشغيل المكنسة الكهربائية اللاسلكية والتحقق من الفرشاة الدوارة وإزالة أي عوائق مثل الشعر أو الزغب أو الأوساخ أو الغبار.
-
يشير خطأ "E6" (قد يشبه شكل 93 إذا نظرت إليه رأسًا على عقب) إلى أن التيار لا يصل إلى محوّل مكنسة SpeedPro Max الكهربائية اللاسلكية من Philips.
لحل هذه المشكلة، الرجاء التحقق مرة أخرى من إدخال محوّل المكنسة الكهربائية اللاسلكية بشكل صحيح في مأخذ الحائط وتوصيل قرص الشحن (المغناطيس) كما يجب. إذا كان الجهاز معطّلاً، فالرجاء الاتصال بنا.
-
يشير رمز خطأ "E7" (أو L3 إذا نظرت إليه رأسًا على عقب) إلى استخدام محوّل غير صحيح. يرجى الحرص على استخدام المحوّل الصحيح المزوّد في الأساس مع المكنسة الكهربائية اللاسلكية فقط. إذا كان المحوّل الصحيح لا يعمل، فالرجاء الاتصال بنا.
-
سيشير رمز خطأ "SE" (أو 35 إذا نظرت إليه رأسًا على عقب) إلى عدم القدرة على تشغيل مكنسة SpeedPro Max الكهربائية اللاسلكية من Philips أو شحنها لأن درجة حرارة الغرفة منخفضة جدًا أو مرتفعة جدًا أو بسبب مشكلة ميكانيكية.
عندما تكون درجة الحرارة في الغرفة مرتفعة جدًا (40 درجة مئوية أو أكثر أو 104 درجات فهرنهايت) أو منخفضة جدًا (أقل من 5 درجات مئوية أو 41 درجة فهرنهايت)، افصل الجهاز عن الشاحن وانقل مكنسة SpeedPro Max الكهربائية اللاسلكية من Philips إلى غرفة بحرارة تبلغ 20 درجة مئوية تقريبًا أو 68 درجة فهرنهايت.
ألم تتمكّن من حل المشكلة عبر هذه الخطوات؟ يرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المساعدة.
Contact Philips
يسرّنا مساعدتك شخصيًا
